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攜手同心  共戰疫情  平安產險打響防疫攻堅戰

2020年02月10日 『自貢保險網』 作者:盧丹   選項:    閱讀次數:374


      目前,新型冠狀病毒肺炎疫情形勢嚴峻,為了有效防控疫情,堅決遏制疫情蔓延勢頭,切實維護全體員工的身體健康,平安財產保險自貢中心支公司積極開展疫情防控工作,以自身行動走在疫情防控前線,堅決打贏疫情防控狙擊戰。

  疫情發生后,公司于1月21日正式下發了《關于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的緊急通知》,對管理指導體系、整體工作原則、具體措施做了明確的要求,并迅速成立了以總經理室為領導小組的疫情防控專項組,全面負責并部署公司疫情防控工作。1月28日,該公司啟動疫情動態監測機制,對與來自武漢、溫州等地有接觸史的員工進行登記管理,要求11名有接觸史員工自行在家進行隔離觀察14天,并每天反饋身體情況,通過監測管理準確掌握公司員工疫情接觸情況。1月29日,自貢市人民政府辦公室下發《自貢市應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組辦公室通告第4號》通知。按照《通知》規定復工時間為2月10日,公司收到通知后,第一時間向上級公司反映,并迅速調整辦公模式,所有員工采用移動辦公、遠程辦公。公司三個職場,自貢、榮縣、富順已張貼正式通知,將復業安排告知客戶。

  節前公司已通過藥店、藥廠等渠道采購了防護物資:包括消毒水、噴槍、口罩、測溫儀、消毒洗手液等物資,確保員工生命安全。因疫情形勢嚴峻,前期購買的口罩,不足以滿足員工的需求,公司又通過網購或其他渠道進行口罩采購。受物流影響,大量防疫物資在途中,目前公司收到的500個口罩已經優先補充給一線查勘和柜面值班人員。



  為充分保障客戶安全和健康,該公司積極部署線上服務舉措的落地,發揮科技智能優勢,通過平安好車主等線上化服務平臺,為客戶提供保單在線承保、查詢、批改、退保,在線理賠等服務,確保疫情期間客戶服務通道通暢、快捷。

  同時,積極協助政府開展疫情防控。1月31日,平安產險榮縣營銷服務部協助榮縣政府,對榮縣賴河壩社區開展返鄉人員排查工作,截止到1月3日,共排查社區內湖北返鄉人員17日,隔離2人。

  職場管理方面也不放松。2月3號,公司組織員工對職場、查勘車輛和對停放門店前的客戶車輛進行消毒作業。制定《進、出職場登記制度》,強化職場進出人員登記管理,對所有進出職場的人員測量體溫并登記姓名、身份證號、聯系方式及進出時間等關鍵信息,加強防疫,降低疫情發生率,確保職場辦公環境的衛生和安全。當天,公司總經理室領導來到職場,看望慰問堅守在疫情防控一線的同事,向查勘員工發放了口罩,并再次強調疫情防控的重要性和防疫工作新要求。



  對內,公司通過移動郵件、微信等渠道,宣傳新型冠狀病毒防護的知識,各項預防措施,時刻提醒員工做好防疫工作。對外,公司在職門店懸掛“戰疫必勝,共保平安”宣傳口號,平安好車主平臺也實時為所有用戶提供疫情動態,同程查詢等信息服務。多渠道、多平臺對防疫知識進行宣導和普及。

  此外,在共青團中央金融工作委員會的號召下,公司發動員工積極參與“抗擊疫情金融青年在行動”公益捐贈活動,共有94名員工進行捐款,共計5743.18元。本次活動捐款將全部匯入中國青少年發展基金會專項賬戶。

  疫情形勢嚴峻,人民群眾出行受限,但平安產險自貢中支的服務、關愛一直在線。防疫工作任重道遠,公司也將繼續踐行企業社會責任,發揮公司優勢,與自貢人民一起攜手同行,共戰疫情。



原作者: 盧丹
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